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1. 養(yǎng)生館售后維護流程？

1、養(yǎng)生館售后維護流程？

1、簽署客戶服務合約在深入了解健康需求的基礎上，依據(jù)自身服務能力，盡最大可能滿足客戶服務要求，講求實事求是地與客戶簽署服務合約，按照合約履行工作職責，做到誠信服務。

2、***集健康信息對個人健康信息進行收集，根據(jù)個人健康狀況有針對性地涉及個性化健康體檢項目，安排健康體檢后，通過健康信息問卷調(diào)查與健康體檢數(shù)據(jù)所***集的健康相關信息，予以匯總分析，是健康風險分享評估的可靠依據(jù)。

3、建立完整健康檔案健康健康檔案，是健康管理中心所必需的。健康檔案是用來記錄客戶生命體征以及自身所從事過的與健康相關的行為與**。個人健康檔案是將整個健康管理周期的所有健康信息資料，如服務合約、個人健康檔案管理首頁、會員服務要求、個人會員服務須知、個人健康信息調(diào)查問卷、既往健康體檢報告、健康體檢項目設計、現(xiàn)實健康體檢報告、健康風險評估報告、健康干預**和方案、健康干預實施過程記錄等進行系統(tǒng)地、完整地管理、以利于客戶隨時查看和后續(xù)干預，為醫(yī)療服務提供詳實的資料。

售后維護首先需要和每一位客戶溝通正確使用方***，然后就是使用效果，出現(xiàn)問題隨時解答，然后為下一次服務做鋪墊，最好和客戶成為朋***

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